现在的普通用户基本上都有个usb设备，那么当遇到系统无法识别usb设备，也没有出现可移动硬盘时，该怎么办呢?造成USB设备无法识别的故障是由于很多原因引起的，包括软、硬件，那该如何解决这个问题呢?

方法1：

　　步骤1、首先将usb设备插入计算机接口，然后在桌面左下角单击“开始”菜单，单击“运行”命令，打开框中键入“cmd”命令，单击“确定”按钮。

　　步骤2、启动命令提示符窗口，分别执行以下两条命令：

　　reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v "DEVMGR_SHOW_DETAILS" /d 1 /t REG_SZ /f

　　reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v "DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES" /d 1 /t REG_SZ /f

　　步骤3、重新启动计算机，在打开框中键入“devmgmt.msc”命令，单击“确定”按钮或者右击桌面上“我的电脑”图标，弹出的快捷菜单选择“属性”命令，在系统属性界面切换到“硬件”选项卡，在下面单击“设备管理器”按钮。

　　步骤4、打开设备管理器，在菜单栏上单击“查看”——“显示隐藏的设备”。

　　步骤5、双击“通用串行总线控制器”项目，将下面所有灰色项目和USB大容量存储设备都卸载掉。

　　步骤6、然后右击“通用串行总线控制器”项目，弹出的下拉菜单选择“扫描检查硬件改动”。

　　步骤7、拔掉USB设备，然后再重新插上，这下好了吗。

　　步骤8、如果还没好，右击“通用串行总线控制器”下的“USB Root Hub”项目，打开的右键菜单单击“属性”命令。

　　步骤9、打开的属性窗口切换到“电源管理”选项卡，去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”，单击“确定”按钮(依次对每个USB Root Hub的属性进行修改)。

方法2：

　　步骤1、单击“开始”菜单，单击“运行”命令，在打开框中键入“regedit”命令，单击“确定”按钮。

　　步骤2、打开“注册表编辑器”窗口，在左侧注册表树窗口依次展开以下分支：

　　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

　　步骤3、在右侧窗口删除掉“UpperFilters”和“LowerFilters”键值。

硬件原因分析

　　1：BIOS禁用了USB设备(进入BIOS，将“Enable USB Device”修改为“Enable”)。

　　2：前置USB线接得不正确(试试后置的USB接口)。

　　3：USB接口电压不足(换个接口试试看)。

　　4：主板和系统的兼容性问题(尝试刷新一下BIOS)。

　　5：USB设备本身已损坏(这个到另一台计算机进行测试即可马上知晓)。

　　6：USB驱动程序问题(如果上面的方法还是不能解决您的问题，那么请到设备生产商的官方网站下载最新的驱动程序进行安装)。